פלאפון תקשורת בע"מ נ' דעיף

החלטה

חב' פלאפון הגישה תביעה בסדר דין מקוצר נגד הנתבעת לתשלום עבור שירותים שסופקו לה, ולא שולם עבורם.

לכתב התביעה צורפו הנספחים הבאים:

1.הסכם ההתקשרות בין הצדדים.

2.העתק מהוראת הקבע לחיוב החשבון.

3.העתק מצב החשבון בו מפורטות החשבוניות שלא נפרעו.

4.העתק התראה שנשלחה בדואר רשום.

בתצהיר התומך בהתנגדות לבקשה טוענת המבקשת כי נפלה קרבן לאיש מכירות מטעם חב' פלאפון אשר הופיע בביתה והסביר לה על מבצעים שונים של החברה.

המבקשת מודה כי רצתה להרחיב את המנויים ולרכוש שני מכשירים לבנותיה, ולטענתה הסביר לה הנציג כי עלות המכשירים היא 1,900 ₪. לדבריה, לאחר שנתקבלה החשבונית הראשונה פנתה מיד למרכז שירות לקוחות והתלוננה כי לא הסכימה לתנאי החוזה. בא כוחה העביר לתובעת מכתב מיום 3.2.08 המצורף להתנגדות.

בתצהיר עצמו אין המבקשת חוזרת על כל הנטען במכתב בא כוחה, אלא מסתפקת בטענה כי סוכן המכירות "החתים אותי על ניירת וניצל אותי במגמה למכור יותר מכשירים".

ב"כ המשיבה טוען בצדק כי טענות המבקשת סתמיות וכלליות. מי שחותם על מסמך, מוחזק כמי שקרא אותו, הבין את תוכנו, ואישר את הסכמתו לתוכנו בחתימת ידו. עוד טוען ב"כ התובעת כי המבקשת אינה מכחישה שחתמה על ההסכמים נשוא התביעה; וכי אינה מפרטת מהם הסכומים אשר נדרשו ממנה לעומת מה שהובטח לה, לטענתה.

מתגובת ב"כ התובעת עולה כי בהסכם עליו חתמה הנתבעת ביום 17.4.07 (צורף לכתב התביעה), נרכשו שני מכשירים בעלויות המפורטות על גבי ההסכמים. (נספח א' לתגובת ב"כ המשיבה). שתי הוראות הקבע של המבקשת חזרו בתאריכים 21.10.07 וב – 21.11.07. למרות זאת המשיכה המבקשת להשתמש בשירותי המשיבה. (העתק כרטיס לקוח של המבקשת אצל המשיבה – נספח ב' לתגובה).

בנוסף רכשה המבקשת שתי סוללות למכשירים סלולריים ביום 14.10.07 כאשר התשלום היה אמור להיגבות באמצעות הוראת הקבע אשר חזרה שבוע לאחר מכן ביום 21.10.07. (העתק החשבונית בגין הסוללות – נספח ג').

צודק ב"כ המשיבה כי המבקשת אינה מעלה טענות כנגד הפירוט המופיע בדף החשבון, וכי טענותיה כלליות וסתמיות. על אף שלמעשה לא הראתה המבקשת כל הגנה כנגד התביעה הרי שעל מנת שלא לנעול את שערי ביהמ"ש בפניה, ולאפשר לה להשמיע את טענותיה בנושא ההטעייה, שלטענתה, נגרמה לה, אני מחליטה לתת לה רשות להתגונן בתנאי שתפקיד סך 2,000 ₪ בקופת ביהמ"ש תוך 45 יום.

לאחר ביצוע ההפקדה תינתן לה רשות להתגונן והתביעה תידון בסדר דין מהיר.

הוצאות הבקשה תיפסקנה עפ"י תוצאות התביעה.

ניתנה היום, ט"ו אייר תש"ע, 29 אפריל 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: